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参加了知名装修平台的微信小程序抽奖活动后，接到不同装修平台的推销电话，烦不胜烦怎么办？新闻晨报·周到帮办记者对此进行了报道（详见：《3·15公益行动 | 参加抽奖活动后，一天接了17通推销电话》）3月13日，新闻晨报开启周到帮办3·15特别直播间，邀请虹口区检察院第一检察部检察官黄晶和市民一起探讨消费、生活中遇到的信息泄露问题。一起来看，检察官谈如何保护公民个人信息！ 直播现场，热心市民杨先生连线分享了自己的信息被泄露的经历。 杨先生称，自己因要装修，就根据小区规定在物业登记完信息、交了装修保证金。紧接着，就持续接到推销电话。 这些电话能具体到，说出是负责我们小区的装修公司，甚至还有一些人说在我们小区里面有装修的样板房，让我加他们微信。而且打电话来的都是不同的公司。我和我们小区的其他业主交流了一下，他们也有遇到这样的情况。” 对于市民提出的问题，黄晶检察官表示，建议杨先生通过110报警电话反映，“因为现在我们的信息是通过电子传播的一个方式，侦查人员、检察技术人员是可以通过后台的技术取证，固定网络留痕等方面的线索，如果能追踪到源头，是能够做一个处理的。” 那么，公民的个人信息，可能是通过什么渠道传播的呢？黄晶检察官表示，事实上，检察官在办理案件过程当中发现，有的不法分子会在网站上发布一些出售公民个人信息的一些广告，他们内部称呼这些公民信息为“料子”。不法分子也会有一些通讯群组，通过互相介绍的方式取得联系，再通过网盘和一些社交软件，进行信息的传输。 他们虽然传输方便，但是这种方式也留下了痕迹，给我们的侦查工作其实也提供了一个突破口。我们在案件办理过程当中通过全链条一网打击的方式，找到上下家，把侵犯公民个人信息这些相关链条上的人员都一网打尽。” · 普通人应当怎么保护自己的个人信息？对此黄晶检察官支招： 日常下载手机软件时，要到正规的一个应用渠道去下载，因为正规渠道的软件服务商，会得到相关企业合规的约束，一般在提供信息方面会遵循合法的原则。 如果在一些不明链接上进行下载或者点击一些不明的二维码，可能会造成一些木马软件、黑客软件的入侵，可能会截取到手机当中的一些个人信息。 另外，在日常生活当中，市民可能会碰到在街上派送一些免费礼品，吸引市民登记信息的活动，这其中也可能存在泄露信息的风险。 黄晶检察官建议，在网购收取快递后，最好将快递面单上的个人信息进行消除以后，再进行丢弃。“再比如实名火车票、购物账单上面也是有个人的一些信息情况的，这些丢弃时候也要谨慎对待。” 检察官提醒，“我们在网上发布一些信息的时候，也要注意你自己的一些敏感的信息，比如发布照片等都要注意进行模糊处理。信息社会方便了我们，但我们也要提高警惕。”直播共有100万余人在线观看，获得良好普法效应。
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